一個(gè)理發(fā)師利用微信做o2o的大膽思維
發(fā)布時(shí)間:2014-04-09
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文章摘要:一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)如何做微信營(yíng)銷呢?首先企業(yè)必須有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維,其次要相信互聯(lián)網(wǎng)的傳播價(jià)值和營(yíng)銷效果,這樣才能利用好互聯(lián)網(wǎng)打造自己的一份新土地,下面就以一個(gè)理發(fā)店來做分享。...
一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)如何做微信營(yíng)銷呢?首先企業(yè)必須有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維,其次要相信互聯(lián)網(wǎng)的傳播價(jià)值和營(yíng)銷效果,這樣才能利用好互聯(lián)網(wǎng)打造自己的一份新土地,下面就以一個(gè)理發(fā)店來做分享。
1、使用互聯(lián)網(wǎng)工具微信進(jìn)行客戶引流,擴(kuò)大覆蓋客戶的半徑。一家美發(fā)店可能只能覆蓋一個(gè)小區(qū)的居民,但如果使用上互聯(lián)網(wǎng)工具,利用微信則能招徠到更遠(yuǎn)一點(diǎn)半徑的客戶。
2、利用微信讓客戶享受到便捷服務(wù)。如:客戶可以通過微信公眾平臺(tái)預(yù)約發(fā)型師,查看發(fā)型師是否空閑等等,甚至自主設(shè)計(jì)頭型等等。這將縮短客戶等待的時(shí)間。
3、使用微信支付,辦理線上會(huì)員卡(如微信會(huì)員卡),減少客戶因?yàn)榕聛G失會(huì)員卡而不辦理的情況,使得客戶的忠誠(chéng)度更高。
4、線上點(diǎn)評(píng),客戶通過線上點(diǎn)評(píng),給發(fā)型師綜合打分。從而督促發(fā)型師提高業(yè)務(wù)水平。
理想的情況下,使用這些代表先進(jìn)生產(chǎn)力的互聯(lián)網(wǎng)工具以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式的滲透,將能夠使得一個(gè)理發(fā)店的服務(wù)的客戶范圍更廣,發(fā)型師的水平提升更快,同時(shí)還能有較高的客戶忠誠(chéng)度,不管是理發(fā)行業(yè)還是其他傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一個(gè)新的突破點(diǎn)。
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